微時代 微旅游

   從“微托邦”說起。

      “微托邦”是我們最近在一個項目策劃和設計中提出的新概念，因為該項目資源并不突出，區(qū)位也不夠好，如何“死棋肚子里出仙招”，需要創(chuàng)意，通過年輕人的感受，年輕人的理念，年輕人的創(chuàng)造，提出了“微托邦”的規(guī)劃理念，即微時間，微消費，微度假，并由此形成了規(guī)劃。一經提出，就得到了專家們的高度認同，在規(guī)劃評審會上，專家們忽略了具體項目和具體規(guī)劃，集中討論這個概念。進一步，我們希望得到市場的高度認同。

       但是多年以來，在旅游規(guī)劃和設計領域，往往是大項目，大堆積，大口號，這真是消費者需要的產品嗎？目前，地方政府的追求往往是“好大喜功，急功近利，標新立異”，所以不怕大。但大的另一面是小，宏的另一面是微，作為一個人，需要人的感受，體會人的幸福。細節(jié)，人本，都需要通過微來實現。這樣就需要新的理念，稀奇古怪創(chuàng)名氣，倒行逆施謀思路，吹毛求疵摳細節(jié)。

       一、微時代

       1、以微博的迅速興起和普及化為代表，一個微時代來臨。微成為一種社會現象，微成為一種流行語匯，比如微小說，微故事，微電影，微分析，微評論，微表情，微行為，等等，一切都與微聯系。

       2、快節(jié)奏的生活，海量信息流動，急躁的社會心態(tài)，形成了微現象的的直接原因。另一方面，是從年輕人發(fā)端，引領社會；又從圍觀開始，到行動推進，產生了一波又一波的微浪潮。

      為什么？只是一種時髦嗎？

       3、微之所以能夠大行其道，不是偶然的，需要探討微意義。一般只是從工具的意義來理解，應當進一步從社會的意義和變革的意義來探討。微是具體的，不是空洞的；微是個體的，不是抽象的； 微是溫暖的，不是冰冷的； 微是即時的，不是長遠的；

       微是和諧社會構建的基礎，微希望才是真希望，微生活才是真生活。

       4、微的另一面是自，自媒體，自實現。微降低了門檻，降低了成本，為自創(chuàng)造了可能。自是個體的實現，自是個性的張揚。自是自由的渠道，自是民主的基礎 。

       微創(chuàng)造自，自需要微。自是人本的需求，細致的要求。

       二、微分析

       5、微不新。從歷史來看，微并不是新事物。高等數學的基礎是微積分，現代物理學的突破是微觀，當代材料的尖端是納米技術，當代生物學的前沿是基因學說，醫(yī)學有微循環(huán)，微創(chuàng)技術開始普及，化學研究微量元素，近代工具的突破是顯微鏡。

       經濟學分為兩大方面，宏觀經濟學與微觀經濟學。經濟活動中小微企業(yè)是主體，世界各國概莫能外，但我們往往只關注頂天立地的大企業(yè)，而忽視鋪天蓋地的小微企業(yè)。在發(fā)展過程中，已經產生了迷你概念與現象，“小的就是美的”，作為一種理念也倡導多年。

       6、為什么我們總是忽視微小呢？首先是傳統(tǒng)文化的影響，自古以來，話語不離天下。多年以來，我們習慣了宏觀的認識角度和宏大的敘事方式，似乎不大就不足以警醒人心，不宏就不能夠震撼市場，由此形成了一套既定的思維方式和話語方式。當年在延安，毛主席提出反對黨八股，就是針對一套語言模式，一國際，二國內，三邊區(qū)，四本部。但是并不能解決問題，其根本就在于專制體制中沒有人的位置，也就無需關心和關注小事。反映到成語中是微不足道，之后就是見微知著，微言大義，不和大聯系在一起，似乎微就不值一提。

       7、微要新?，F在所說的微，建立在歷史的基礎上，但已經有了全新的含義?，F代社會，倡導以人為本，也就必然是以微為出發(fā)點，微在日常中：無微不至，微笑，微小，細微，精微，構成了微趨勢。

       首先是微時間，社會生活越來越緊張，時間被分割。其次是微消費，尤其是中產階層，有足夠的消費欲望，但缺乏相應的消費能力，常常是化整為零，形成微消費。微是分割的結果，形成新的生活方式，微體驗總比不體驗要好，日子是一分一秒過的，飯是一口一口吃的，微使我們從大而無當回到日常，日常使我們感受具體的幸福。這是微的發(fā)育基礎，也是微的發(fā)展前景。

        8、總體而言，社會進步形成了微的基礎，市場競爭推動了微的發(fā)展，技術進步創(chuàng)造了微的條件，個性張揚產生了微的動力。

        三、微旅游

        9、首先，微旅游已經具備了基礎。一是消費者行為變化，從急到緩，從走到停，從被動到主動。二是觀念變化。社會觀念的變化是從“不會休息就不會工作”到“工作是為了休閑”，開發(fā)觀念的變化是從生產者主導到消費者主導，運營觀念的變化是從粗放型到精細化。三是產品變化，豐富文化，樹立主題，多元化發(fā)展。時間和空間的分割利用成為新潮，由此導致空間模式變化，從圍墻式到開放式，從單一到復合，上午觀光，下午從容，晚間高峰。時間模式變化，從有限到全天。充分的利用，提高了效益，構造了新模式。四是渠道變化，傳統(tǒng)與新興全面整合，團隊與散客綜合運作。最后是綜合性變化，觀光出人氣，商務出財氣，特色出名氣；休閑出品位，度假出品質，文化出品牌。

       10、其次，微旅游需要深入。目前在政府層面，仍然局限于傳統(tǒng)觀念，大旅游雷聲隆隆，大項目層出不窮，大市場遍地開花，大文化鋪天蓋地。但是從市場層面來看，正在出現新態(tài)勢。一是長鏈完善，短鏈創(chuàng)新。我們說了多年，旅游發(fā)展需要延長產業(yè)鏈，擴大產業(yè)面，形成產業(yè)群，現在看來，重點是完善。另一方面是市場的新變化，產生了短鏈需求，即盡量減少中介環(huán)節(jié)，供給與需求更加直接，短鏈農業(yè)已經蔚然成風，短鏈旅游的發(fā)展自然就是微旅游。二是長時追求，短時現狀。我們追求更長的甚至是整塊的可自由支配時間，但現狀是分割的碎片化的，這就形成了微時間，也形成了在此基礎上的新旅游方式。

       11、第三是微生活，成為新型旅游生活的新要求。隨著中國城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展，大城市產生了通病，太急了，步履匆匆；太擠了，車流滾滾；太忙了，從早到晚；太臟了，高碳生存。而且隨城市規(guī)模的擴張加劇。這就需要新的選擇，人大我小，人粗我精，人急我緩，形成快速度的發(fā)展，慢節(jié)奏的生活。無論什么情況，都需要微，提倡微休閑，比如在樓群之中有適度的休閑空間，在樓宇內有微休閑項目，在忙碌中可以小憩，小而文，小而精，小而美，小生活，小享受，小趣味。這些事情，不需要資金的大投入，但是需要文化和智慧的大投入，更需要以人為本的落實。

       12、第四是微對應。這些變化，旅游工作者應當警醒，及時對應。微是市場變化，產業(yè)與產品的對應就是分。總體而言，是市場分層，產品分級，服務分檔，開發(fā)分時。從空間區(qū)分看，涉及總體布局，資源利用、發(fā)展儲備。從時間區(qū)分看，涉及四季產品和四時產品。在功能區(qū)分方面，應當有不同對應和具體方式。在項目區(qū)分方面，更要細化，形成互補互促。

       13、第五是微核心。古人云：千里之行，始于足下；九層高臺，起于壘土。這是一個過程，也是一個模式，微是細節(jié)的放大，微是規(guī)模的擴大，所以強化細致入微，細節(jié)決定成敗，于細微處見精神，自然是微旅游的本質。說到底是三句話：

       市場：細分，細分，還是細分

        產品：細節(jié)，細節(jié)，還是細節(jié)

        感受：細致，細致，還是細致

       14、最后是研究微與云的關系。綜上所述，旅游發(fā)展的新問題在于微消費，動旅游，云服務。

       從消費來看，歐美人大手大腳花錢的時代已經過去，各種替代性消費開始產生，一個現象也是從大到微，比如用社區(qū)休閑替代長時度假。從中國來說，老一代無消費，以配給為主；這一代大消費，買房買車，公款消費也多。但下一代開始微消費，

       分段，分時，細分，他們花錢花時間，更追求價值，尤其是追求性價比。

       旅游，在微的基礎上，強化動，在消費方式上具有極高的獨特性。一是旅游過程自然是動的過程，否則只是神游。二是旅游需要活動，在活動中創(chuàng)新產品，創(chuàng)造品牌。越是動，越需要云。云，是從群眾中來，到群眾中去。整合各類資源，借助現代技術，尤其是基于位置的移動服務。
 

       旅游電子商務會大行其道。經過多年的探索，旅游電子商務已形成百花齊放的發(fā)展勢頭。技術的進步，使旅游這個最需要智能化的領域得到了支撐信息化，數字化，智能化，是旅游電子商務的三個階段。互聯網，物聯網，旅聯網，是三個方面 云計算，云服務，云旅游，在2012年將會形成完整的服務模式和商業(yè)模式，這是旅游發(fā)展的前景所在。

       15、微是云的市場基礎，云是微的實現手段。 云端就是高端，微分就是方向。這是傳統(tǒng)領域的新競爭，也是新領域的深競爭。抓住微消費，動旅游，云服務，也就抓住了發(fā)展前沿。反之，無微即危。你不管微，危來找你；你不顧動，動拋棄你；你不要云，云山罩你。
 

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